Resolvido

Perda de chave da bateria elétrica EZE, com mau atendimento na loja para solicitação de nova chave.

Eletricz Veículos do Futuro

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Tenho uma bicicleta elétrica EZE, infelizmente acabei perdendo a chave de retirar a bateria e de travar , fui na loja e não me atenderam bem , acredito que a numeração que tem no miolo sirva exatamente pra indentificar no catálogo de chaves do fabricante , e eu precisava encomendar uma

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4

Interações da reclamação

  1. Eletricz Veículos do Futuro respondeu

    28/05/2026 às 14:55

    Olá Carlos.

    Pedimos desculpas pela falha de comunicação. Já estamos resolvendo seu caso e estamos em contato pelo whatsapp.

    Atenciosamente,

    SAC Eletricz

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento7

    Nada a dizer