O que aconteceu
Comprei pelo site, parcelei pelo cartão submarino. Quando não consegui contato com a empresa, solicitei cancelamento do pagamento. A empresa Cetelem alega que preciso cancelar a compra com a empresa. Resumindo não consigo acesso, não consigo cancelar o produto, o mercado pago alega que não tinha garantia de devolução do dinheiro e continuo pagando as parcelas.
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4Interações da reclamação
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Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento1Empresa [Editado pelo Reclame Aqui]. Vc compra e depois não consegue falar com mais ninmguém