Assinatura [Editado pelo Reclame Aqui]
Não respondida
São Paulo - SP
24/07/2026 às 14:44
ID: 254761159
Fiz uma compra na loja e me arrependi, no dia da entrega eu recusei o pedido e fiquei aguardando o retorno da empresa. Alguns dias depois recebi uma mensagem dizendo que o pedido tinha sido entregue e assinado por mim. Recebi uma foto do papel assinado e verifiquei que o entregador falsificou minha assinatura, como isso não é um problema comum qualquer pedi para que a empresa olhasse para o caso. Porém já faz quase 1 mês que isso aconteceu e não recebo mais respostas. Estou vendo outras formas para resolver o problema pois a empresa eletroclub não ajuda.