Cancelamento de produtos Britânia e cobrança indevida na fatura do cartão, solicitação de reembolso.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Joinville - SC

11/05/2026 às 11:05

ID: 246854919

Comprei uns produtos na Britânia e foram cancelados, porém o valor está constando na fatura do meu cartão. Peço que verifiquem o que aconteceu e retirem essa cobrança, façam o reembolso!

Compartilhe

Resposta da empresa

21/05/2026 às 11:47

Olá, bom dia! Amanda, como vai?

Identificamos que você também registrou sua solicitação no Consumidor.gov, sob o protocolo *****.

Para garantir a segurança dos seus dados e a celeridade na resolução, o seu caso seguirá o rito oficial de atendimento por aquele canal.

Pedimos que acompanhe por lá as atualizações referente a sua reclamação.

Atenciosamente,
Canais Especiais- Atendimento ao Consumid