Produto com avarias e caixa danificada, solicitação de cancelamento e estorno não respondida.

Não respondida
São José dos Pinhais - PR
10/07/2026 às 16:11
ID: 253604009
Boa tarde!!!
Fiz uma compra pelo site Eletro Club no dia 20/06/2026, e veio o produto com a caixa toda danificada e o produto com várias avarias e também a *****, entrei em contato com ele com eles pelo site no dia 26/06/2026 falando sobre a avaria e um produto que iria dar de presente para uma criança autista, que irá fazer aniversário dia 18/06/206, porém eles me disseram que a resposta viria em 5 dias úteis e desde o dia 29/06/2026 não me deram mais retorno, quero fazer o cancelamento e quero o estorno da compra no meu cartão de crédito!
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Preciso do código dos correios pra que eu possa fazer o envio do produto danificado!
Não era produto de outlet.