Resolvido

Ventilador Venti Delta com defeito de vibração persistente após reparo em garantia

Eletro Metalúrgica Venti-Delta Ltda

cidade: Montes Claros

O que aconteceu

Cliente fez uma compra de um ventilador da Venti Delta na loja Central eletrica, produto foi instalado por mim e desde primeiro momento ventialdor não para de vibrar muito, como orientado foi mandado a garantia levado apenas o motor foi e voltou com mesmo defeito de balanceamento, foi conferido alinhamento e fixação e buchas do ventilador e nada anormal, hoje dia 01/07 chegou base completa de haste e buchas novas para testar e nada de resolver o problema , tudo indica ser interno

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4

Interações da reclamação

  1. Eletro Metalúrgica Venti-Delta Ltda respondeu

    03/07/2026 às 07:36

    Bom dia.

    Entraremos em contato.

    Sac.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    Fui atendido e de imediato mandaram outro ventilador, que foi instalado e funcionando perfeitamente o novo produto

  3. Resposta final da empresa

    03/08/2026 às 07:15

    Obrigado.