Não resolvido

Armário de cozinha não entregue no prazo prometido e descaso com o consumidor.

Eletro Shop

cidade: Campos dos Goytacazes

O que aconteceu

Fiz uma compra de um armário de cozinha no dia 17 de julho ,e a loja tinha garantido que até o dia 27 a 30 o móvel seria entregue ,depois disso fiz contato com a loja via WhatsApp conforme segue abaixo no print ,me pediram um prazo de entrega até o dia 15 de agosto , próximo do prazo mandei uma mensagem perguntando se a loja ia cumprir o prazo ,me pediram um novo prazo que e até estar data! não recebi nenhum retorno da loja , paguei a primeira fatura vou pagar a segunda prestação semana que vem,estou com minha cozinha toda desmontada Infelizmente não respeita o direito do consumidor,falaram que o móvel vai chegar na loja hj! tem 4 dias pra entregar e mas 7 pra montar,estou indignado com a falta de respeito

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4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Não respeita o consumidor,não cumpre as datas que eles mesmo dizem,para vende são educados e atenciosos porém não tem respeito para consumidor