Eletro Z

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Rio de Janeiro - RJ

15/10/2021 às 20:34

ID: 131280597

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Ontem dia 14/10 entrei em contato com Eletro Z, bairro Rocha Miranda, Rio de Janeiro. Solicitei cotação material elétrico.

1) erro foi incluso em meu orçamento rolo de cabos que não solicitei.
2) recebi segundo orçamento correto, autorizei mesmo. Combinado foi da loja entregar no dia de hoje 15/10 por volta das 12:00 não aconteceu, por volta da 15:30 entrei em contato com loja, após passar por vários atendentes fui direcionado para atendentes. Ninguém sabia de nada, até momento de passar para vendedor Moraes totalmente desatento, dizendo que não tinha conhecimento do meu pedido orçamento de N *******, veio com uma desculpa que carro de entrega estava fazendo várias tarefas. Expliquei para mesmo que estava dependo do material para eletricista trabalhar neste sábado. Mesmo fingiu anotar meu Telefone, quando muito ensiti que entrega fosse realizar hoje sem falta. Mesmo pediu que repetisse meu telefone informando que iria passar para gerente dele acompanhar caso com prioridade. Tudo cascata deste vendedor. Estou até agora aguardando contato da loja ou entrega do material. Total descaso com consumidor. PESSIMO ATENDIMENTO, AMANHÃ VOU COMPRAR EM OUTRA LOJA. NUNCA MAIS COMPRO NADA NESTA LOJA, NEM INDICO.