Eletrocell Comercio de Produtos Eletronicos Ltda

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Pedreira - SP

06/03/2026 às 22:07

ID: 242566503

Relógio apresentou defeitó no dia 16/02/2026, só vibra mas a tela não acende.
Acionei o vendedor pela plataforma do mercado livre mas o mesmo me informou que a garantia seria de apenas 30 dias. Mas Eno anúncio não consta nenhum prazo portanto informei que devido a essa ausência o prazo de garantia de acordo com o CDC é de 3 meses. O vendedor primeiro aceitou e me pediu para enviar o relógio pra ser vistoriado e identificado o problema, mas quando pedi o código de postagem disse que eu teria que procurar o fabricante pois ele não teria como me passar um código de postagem e não teria como receber o produto. Pedi então a nota fiscal pois não recebi na data da compra. O vendedor primeiro foi relutante no envio da mesma dizendo que já tinha já tinha sido enviada. Pedi uma segunda via da nota e o vendedor me enviou porém com data de 19/02/2026, 2 dias após eu ter solictado a nota fiscal e ainda por cima com o valor errado