Iphone 12 com defeito na tela e recusa da garantia
Não respondida
Campinas - SP
04/11/2025 às 10:15
ID: 230987451
Comprei um iphone 12, onde desde o início a tela apresentava defeitos, entrei em contato com a empresa que disse que assim que entrasse outro celular iriam trocar.
Porém a tela apareceu uma mancha e apagou, levei ate a loja como me recomendarm e simplesmente me falaram que a garantia nao cobria esse defeito. Agora nem comecei a pagar a primeira parcela, e fiquei com o prejuízo de 1.600 reais, fora a dor de cabeça de estar sem celular. Nao recomendo essa loja pois no dia em que eu fui la, tinham mais clientes reclamando e a propria vendedora conversou entre elas que o celular era uma [Editado pelo Reclame Aqui], pois ja havia voltado outras vezes.