O que aconteceu
Fizeram um reparo na placa da minha Samsung Ecco buble e a máquina não ficou boa, deram assistência durante todo período de garantía, toda vez que voltavam a máquina funcionava e voltava apresentar problemas. Após levarem a placa da máquina 3x e levar a máquina inteira 1x nessa última devolveram a máquina, ela liga e o seletor de programa funciona mas agora a porta está travada e não abre, ela não abre nem desligada, simplesmente acionou o cadeado e travou a porta pra sempre. Prometeram uma máquina reserva enquanto tentavam arrumar mas nunca enviaram a máquina reserva. Por fim qnd deu 3 meses da garantia eles simplesmente deram o caso como encerrado e disseram que a conclusão final foi de que a máquina foi entregue funcionando e fecharam o caso, mesmo eu enviando vídeos da máquina travada e não abrindo a porta!