Arduino Uno R3 não comunica com IDE via USB: CPU sem "uploader" e dificuldade de contato

Olá Teodorico,

Agradecemos por compartilhar sua experiência e sentimos muito pelo transtorno ocorrido.

Gostaríamos de informar que nosso suporte técnico está totalmente à disposição para auxiliá-lo na verificação e solução do problema relatado. Em muitos casos, questões de comunicação com a IDE podem estar relacionadas a drivers, cabo USB, configuração da porta ou bootloader, e nossa equipe pode orientar passo a passo.

Pedimos, por gentileza, que entre em contato conosco pelo e-mail [email protected], informando os detalhes do ocorrido, para que possamos prestar o atendimento adequado.

Ressaltamos também que, caso seja constatado qualquer defeito no produto, a troca será realizada prontamente, conforme nossa política de garantia.

Pedimos desculpas pela dificuldade encontrada em utilizar o site e reforçamos que ficaremos felizes em ajudá-lo a resolver essa situação da melhor forma possível.

Atenciosamente,

Equipe Eletrogate