Não respondida

Péssimo pós-venda e falta de resposta para troca e cancelamento

Eletroinfo Cia

cidade: Duque de Caxias

O que aconteceu

Pós venda péssimo, estava precisando efetuar uma troca de peça, simplesmente não respondem no whatsapp.

Abri atendimento novamente e mais uma vez ignoram a pergunta sobre eventual troca da peça.

Nesse exato momento estou tentando obter informações sobre reenvio do material para cancelamento da compra e simplesmente não respondem mais, pós venda horrível.

Cheguei até a desconfiar do site, pois não é algo feito de modo profissional, tive que ir ver na receita federal a procedência, afinal o pagamento era via PIX e a plataforma não atua com checkout transparente..

Agora fico contando com a sorte de responderem minha solicitação.