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Palhoça - SC

20/07/2024 às 19:12

ID: 193410009

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Fiz um pedido no site de um gaveteiro para entrega em Florianópolis, com prazo de 3 dias úteis.
Fiz a compra em 9/7, no dia seguinte 10/7 recebi a info que teria sido enviado, mas os 3 dias uteis não foram cumpridos.
Entrei em contato com a loja em 15/7, ela mostrou total descaso com a situação, tentou empurrar o erro pro cliente e, ainda, quando informou a previsão de entrega, foi pra mais 5 dias úteis, ou seja, em 19/7.
O gaveteiro chegou, de fato, em 19/7, mas em prazo completamente diferente daquele prometido no site, que, inclusive, influenciou na escolha do local da compra.
Ainda, eles disseram que era necessário verificar se estava tudo correto na entrega, porque se o pedido fosse recebido com avaria, não teria como devolver, o que vai totalmente contrário ao CDC.
Eu mandei tudo isso pra eles e apenas me ignoraram.
Péssima empresa, Péssima experiência e não recomendo pra ninguém.