O que aconteceu
Liguei para o financeiro e falei que o BOLETO seria pago com atraso de 5 dias devido a uma cirurgia que fiz dias antes. Paguei o boleto com juros de mora e fique em dia. Fiz novo pedido e negaram CREDITO, somente a vista. Compro a 33 anos da eletroleste e não devo nada.
Não compro mais nada. Falta de respeito com cliente.
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4Interações da reclamação
Eletroleste respondeu
04/07/2024 às 12:30
Olá senhor Ezequiel. Como foi esclarecido diretamente com o senhor por telefone, ontem e hoje, seu crédito não foi negado por causa do atraso de 5 dias no boleto! Esperamos que sua solicitação tenha sido respondida e que nossa parceria continue!
Equipe eletroleste
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Foram 33 anos comprando sem nunca ficar devendo, sou apenas um número para eles. Não compro mais deles.