Eletrolux - ............ga

Fiz uma compra na loja virtual da Eletrolux,fui informada através da nota fiscal que transportadora e MAGALU LOG SERVICOS LOGISTICOS LTDA. CNPJ *****, ontem recebi da Eletrolux uma mensagem pelo whatsapp às 8:30h, que o pedido estava com a transportadora pra ser entregue, para minha surpresa, às 11:42h recebi outra mensagem da Eletrolux dizendo que a transportadora esteve em minha residência e que eu estava ausente. Não saí de casa justamente esperando a entrega, não teve ninguém da transportadora tentando fazer entrega. É um absurdo isso, colocar que estiveram no endereço e tinha ninguém, pois eu estava em casa e ninguém esteve aqui. Hoje também não teve nenhuma tentativa de entrega. Vou ter que ficar em casa até quando? Tem entrar em contato pra entrega.