Demora na montagem e descaso no atendimento ao cliente por parte da vendedora.

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Tutóia - MA

30/04/2026 às 15:07

ID: 247400803

15 dias que minha mãe está esperando o montador,a vendedora simplesmente ignora e não responde . é uma falta de respeito com o consumidor , nunca vi isso comprar um produto e ser humilhada pra montarem o produto

Compartilhe

Resposta da empresa

12/05/2026 às 16:06

Olá, Edileine.
Tudo bem? Estimamos que sim!

Agradecemos por compartilhar seu relato conosco. Diante disso, deixamos uma mensagem em seu WhatsApp. Pedimos, por gentileza, que verifique o aplicativo para acompanhar as informações encaminhadas.

Caso surja qualquer outra dúvida ou necessidade futura, permanecemos à disposição por meio do nosso canal de atendimento via WhatsApp: (98) 99202-0090.

Atenciosamente,
Equipe Grupo Mateus