Dificuldade para renegociar dívida e cobrança de juros abusivos na loja Martinello
Respondida
Itaúba - MT
04/08/2026 às 17:54
ID: 255614451
Estou tentando ah muitos meses renegociar minha dívida na loja Martinello de Itaúba mato grosso, mais eles não aceitam fazer o reparcelamento e retirar o juros que estão o dobro do valor da dívida real, já colocaram meu nome na Serasa e mesmo assim continua me cobrando a dívida, veio um rapaz da Martinello na minha casa me cobrar e disse que iria dar um jeito de fazer uma renegociação mais aí ele sumiu.
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Resposta da empresa
11/08/2026 às 17:38
Olá, Ângela. Boa tarde!
Recebemos sua manifestação e, conforme conversado via WhatsApp, orientamos que entre em contato diretamente com a loja Martinello de Itaúba, responsável pelo seu contrato, para tratar da situação.
A equipe da loja poderá verificar as informações do débito e orientar sobre as condições disponíveis para negociação.
Permanecemos à disposição.
Central de Soluções.
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