Pessima comunicação
Fiz uma compra de uma cômoda e um roupeiro pra minha bebê, me deram um prazo de 7 dias ok, se passaram 3 dias úteis apenas e o entregador entrou em co...
Não respondida
Ler reclamação completaEletromoveis Martinello é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.1/10.
- Reclamações recebidas
- 79
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 75,7%
- Voltariam a fazer negócio
- 59,5%
- Reclamações avaliadas
- 37
- Nota média do consumidor
- 5,43
- Tempo médio de resposta
- 7 dias e 14 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Eletromoveis Martinello nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
| Ago 2026 | Boa |
| Set 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Eletromoveis Martinello
Reclamações
Quero um parcelamento viável para quitar minha dívida e limpar meu CPF
Tenho parcelas em atraso, e ciencia disto. Me endividei e perdi meus limites de credito nao por minha vontade. Ocorre que estou desempregada atualment...
Não respondidaLer reclamação completaMinha geladeira Midea não gela e o seguro da Martinello não resolve
comprei uma geladeira midea em agosto/2025, comprei o seguro que a martinello vende que tanto foi insistido para comprar por ser uma coisa boa e bla b...
Não respondidaLer reclamação completaMinha geladeira Eletrolux não congela e a loja Martinello não resolve
Comprei uma geladeira da eletrolux dia 18/09/2026 na Martinello aqui de Guaranta do Norte . Porém ela n está funcionando direito , n congela e o motor...
Não respondidaLer reclamação completaMinha TV veio com defeito e a loja só me enrola
Comprei uma TV, e ela está defeito ,fui lá loja reclamar e eles ficaram só na enrolando e nem tem 20 dias que comprei e eu quero outra nova
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,2%
Não encontrei meu problema
Problemas
19,21%
Produto com defeito
Produtos
2,92%
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A Martinello é uma empresa genuinamente Mato-Grossense, que há mais de 30 anos está sempre ao lado de seus clientes, comercializando eletroeletrônicos, móveis e eletrodomésticos.
CNPJ: 32.951.535/0001-34
Está no Reclame AQUI há 16 anos
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Octogésimo sexto lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
