O que aconteceu
comprei uma geladeira midea em agosto/2025, comprei o seguro que a martinello vende que tanto foi insistido para comprar por ser uma coisa boa e bla bla bla, a geladeira desde nova nao gelava que preste, mas fui me acostumando e o tempo passou e a geladeira piorou muito, quando estava com 12 meses e alguns dias a geladeira marcava 20 graus dentro mesmo sem uso, passamos para a assistencia da martinello e depois de muita demora, uma empresa veio buscar a geladeira e levou para arrumar, alguns dias depois voltaram devolver já que estava "ARRUMADA", acreditamos que estava ok, abastecemos a geladeira e adivinha? MESMA COISA, nao gelava (Tenho videos que comprovam que produtos dentro da geladeira marcavam 19-10 graus), reclamamos a assistencia e vieram retirar novamente, e ate entao nao obtive mais respostas nem noticias. Cobrei a moça da assistencia e ela esta cobrando a ZURICH (que se nao me engano é a seguradora) e eles pediram 3 dias uteis de prazo, passou os 3 dias, cobrei ela novamente e ela cobrou eles, ai pediram mais 2 dias de prazo, isso vai dar na sexta, ou seja, nao vai ser arrumado em tempo antes do final de semana. NA HORA DE VENDER O SEGURO É UMA MARAVILHA, NA HORA DE USAR (PEDI QUE TROCASSEM A GELADEIRA) AI NAO É BEM ASSIM QUE FUNCIONA. o vendedor que me vendeu ela ainda se acha no direito de me dizer que eu estou errado. Está uma novela. Vamos ver até onde vai.