Móveis e Decoração - Ecommerce - Móveis e Decoração

Resumo da reputação da empresa

Ações da empresa

Reclamar

Resolve 93.7% das reclamações

RA Ads

Gazin - Loja Física é confiável?

Desempenho

ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.5/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 292
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 93,7%
Voltariam a fazer negócio: 76,1%
Reclamações avaliadas: 148
Nota média do consumidor: 7,36
Tempo médio de resposta: 8 dias e 16 horas

Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gazin - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	RA1000
Ago 2026	RA1000
Set 2026	RA1000

Pessoas que acessaram Gazin - Loja Físi..., também acessaram

O que dizem sobre Gazin - Loja Física

Reclamações

A loja gazin se recusa a entregar geladeira de troca no meu endereço Fazenda bj Retiro Austrália (65km da cidade )
comprei uma geladeira nas Lojas Gazin de Vila Bela da santíssima trindade e com apenas cinco meses de uso o produto apresentou defeito a troca foi au...
Não respondidaHá 13h
Ler reclamação completa
Não consigo cancelar minha cama king e o entregador foi grosseiro
Na quinta feira dia 22/10/2026 realizei a compra de uma cama king na loja em campo grande MSme foi falado que seria entregue apenas na semana seguint...
Não respondidaHá 1 dia
Ler reclamação completa
Quero a troca da minha lavadora Midea ou o valor pago de volta
Dia 11/09 realizei uma compra na loja gazin Pedra 90 .End: Av. Newton Rabello de Castro, S/N - Pedra90, Cuiabá/MT. Comprei uma lavadora da marca mídea...
Não respondidaHá 2 dias
Ler reclamação completa
Fui maltratada na loja e cobrada por serviço não autorizado
RECLAMAÇÃO FORMAL LOJA GAZIN DE PIRES DO RIO GOIÁSVenho manifestar minha profunda insatisfação e tristeza com a situação que passei na loja Gazin de...
Não respondidaHá 3 dias
Ler reclamação completa
Não reconheço contratações de seguro e exijo cancelamento e devolução
Título: NÃO RECONHEÇO ESSAS CONTRATAÇÕES DE SEGURO E EXIJO CANCELAMENTO E DEVOLUÇÃO DOS VALORES PAGOSIdentifiquei, ao consultar meu CPF, a existência ...
Não respondidaHá 4 dias
Ler reclamação completa

Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

19,82%

Móveis em Geral

Problemas

28,5%

Produto com defeito

Produtos

16,28%

Móveis

Acessar todas as reclamações

Teve algum problema com essa empresa?

Reclamar

Mais informações sobre Gazin - Loja Física

Conheça mais

Com mais de 300 lojas em todo o Brasil, a Gazin está presente onde você está, levando confiança, variedade e um atendimento que faz da sua compra uma experiência completa.

CNPJ: 77.941.490/0001-55

Está no Reclame AQUI há 22 anos

Empresa indicada

Gazin - Loja Física está concorrendo ao Prêmio RA 2026. Vote agora.

Contatos

Site

gazin.com.br

Telefone

0800 643 6809

Conheça mais sobre a empresa

Qual a posição no ranking?

Acessar lista completa