Gazin - Loja Física - Reclame Aqui

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ReputaçãoRA1000

A empresa atingiu a reputação máxima no Reclame aqui. Sua nota média nos últimos 6 meses 8.4/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 270
Reclamações respondidas: 99,6%
Aguardando resposta: 1
Reclamações resolvidas: 93,1%
Voltariam a fazer negócio: 76,3%
Reclamações avaliadas: 134
Nota média do consumidor: 7,1
Tempo médio de resposta: 8 dias e 15 horas

Dados de 01/03/2026 até 31/08/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Gazin - Loja Física nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "RA1000" e encerra com "RA1000", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mar 2026	RA1000
Abr 2026	RA1000
Mai 2026	Ótima
Jun 2026	Ótima
Jul 2026	Ótima
Ago 2026	RA1000

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O que dizem sobre Gazin - Loja Física

Reclamações

Fui cobrado por seguro em compra de cama box sem consentimento
deixei de ser cliente da gazin porque a ultima compra que fiz em 2024 de uma cama box qeen foi colocado um valor de seguro na compra fizeram uma venda...
Não respondidaHá 10h
Ler reclamação completa
Cliente busca comprovação de histórico de compras e pagamentos para crediário em outra loja.
Sou cliente da Gazin e possuo histórico de compras realizadas através do crediário da empresa. Atualmente estou tentando abrir um crediário em outra l...
Não respondidaHá 15h
Ler reclamação completa
Caminhão de entrega danificou fio de internet e telhas da residência.
O caminhão que entrega móveis , passou na minha rua e rebentou o fio da internet e puxou as telhas pra cima
Não respondidaHá 2 dias
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Armário de alto valor apresenta mofo e ferrugem, e loja não resolve o problema.
Minha mãe comprou um armário no valor de aproximadamente R$ 6.000 na Gazin e, após apenas alguns meses de uso, começaram a surgir problemas no produto...
Não respondidaHá 2 dias
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Cama box quebrada com menos de 2 meses de uso e loja se recusa a resolver.
Fiz uma compra na loja gazin de Novo Progresso PA de uma cama box com Colchão dentro de uns 50 dias a cama box quebrou fui fazer reclamação na l...
Não respondidaHá 3 dias
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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

20,33%

Móveis em Geral

Problemas

28,53%

Produto com defeito

Produtos

16,41%

Móveis

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