Ar-condicionado com defeito recorrente e falta de atendimento
Comprei um ar condicionado na loja, fui na loja e reclamei mais ninguém resolveu meu problema, primeiro ele deu defeito e mandaram o técnico, mas não ...
Não respondida
Eletromoveis Martinello é confiável?
Desempenho
ReputaçãoBoa
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.7/10.
- Reclamações recebidas
- 84
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- 80,6%
- Voltariam a fazer negócio
- 66,7%
- Reclamações avaliadas
- 36
- Nota média do consumidor
- 6,42
- Tempo médio de resposta
- 7 dias
Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Eletromoveis Martinello nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Fev 2026 | Regular |
| Mar 2026 | Regular |
| Abr 2026 | Boa |
| Mai 2026 | Boa |
| Jun 2026 | Boa |
| Jul 2026 | Boa |
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O que dizem sobre Eletromoveis Martinello
Reclamações
Mau atendimento, Falta de suporte e comunicação, e problemas com a entrega do produto
Fiz uma compra na região de alto Garças MT, expliquei a situação pra vendedora que não poderia retirar o produto pois estava com reforma em casa, acab...
Não respondida
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
14,78%
Não encontrei meu problema
Problemas
16,74%
Produto com defeito
Produtos
1,96%
Ar condicionado
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A Martinello é uma empresa genuinamente Mato-Grossense, que há mais de 30 anos está sempre ao lado de seus clientes, comercializando eletroeletrônicos, móveis e eletrodomésticos.
CNPJ: 32.951.535/0001-34
Está no Reclame AQUI há 15 anos
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Qual a posição no ranking?
Sexagésimo nono lugar.
Em Melhor empresa na categoria Eletrodomésticos.
