Falta de suporte para emissão da segunda via de nota fiscal

Resolvido
Quaraí - RS
18/08/2026 às 09:05
ID: 256733247
Vem por meio desse fazer uma reclamação não pós-venda das lojas martinello, eu no dia 12 de junho de 26. esse ano no caso, comprei uma antena uma mini Starling. Entrei em contato com a loja por vários canais de atendimento um 0800, qual não tive retorno também os números de WhatsApp e até mesmo pelo próprio aplicativo da loja todos eles me orientaram a procurar o do SAC, mas mesmo assim eu não tive retorno e o que eu precisava era uma segunda nota fiscal da mercadoria que eu comprei na loja de Matupá no dia 12 de Junho deste ano eu fico indignado porque na hora de pagar eu paguei à vista por uma eventualidade perdi, Na hora de de vender tem aquela conversa aquele
bom trato.e na hora de suporte feixam as portas para o cliente
Preciso da segunda via da nota fuscal o mais urgente possivel
É brincadeira que tenha que abrir uma reclamação apenas por a segunda via de uma NF.
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Resposta da empresa
18/08/2026 às 09:41
Bom dia Leandro!
Espero que esteja tudo bem contigo.
Lamentamos o transtorno relatado e compreendemos sua insatisfação diante da situação apresentada.
Nota enviada via WhatsApp, conforme conversado.
Atenciosamente,
Central de Soluções.
Reclame Aqui | Eletromóveis Martinello
Consideração final do consumidor
18/08/2026 às 09:43
Foi resolvido com rapidez
Obrigado
O problema foi resolvido?

Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9