Péssimo atendimento

Respondida
Macaé - RJ
15/04/2023 às 18:28
ID: 162980901
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesRecentemente comprei um aparelho com a loja mas tive problema com o mesmo e resolvi devolver conforme MEU DIREITO COMO CONSUMIDOR (Conforme o artigo 49 do Código de Defesa do Consumidor (CDC) o consumidor pode desistir da compra de produto adquirido pela internet ou por catálogo no prazo de 7 (sete) dias a contar da data de recebimento do produto). Em virtude disso fui muito mau atendido ao ponto de chegarem a falar que "nao tenho qualificação" simplesmente por não conseguido usar o produto. Cheguei a falar que procuraia a justiça devido a essa má forma que falaram comigo e disseram: "Deve ser um mendigo que passa fome, que fica indo na justiça para ganhar dinheiro fácil..".
Desde já sinto-me muito ofendido e não oriento essa loja.