COMPRA DE COLCHÃO ENTREGAM MARCA, MODELO E COR DIFERENTE MAOS BARATO
Resolvido
Suzano - SP
19/04/2021 às 11:19
ID: 122712221
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei um colchão da marca Casal Sonoflet D45 Pollo 138x188x26cm Branco depois de muita reclamação com o mercado livre , o SITE TANASACOLA me enviou um colchão totalmente diferente MARCA POLLO D$% MALHA HIPNUS/SARJA "GELO" internamente diferentemente do que comprei que tem diversas camadas de espuma, o que veio tem uma caixa de madeira e não mais de 10CM de espuma. Certamente estão brincando com o consumidor acreditando que qualquer coisa que entreguem será aceito. Um desrespeito ao consumidor as compras que sempre efetuo n Mercado livre e uma afronta ao procon. Quero imediatamente a troca deste caixote que chamam de colchão e que me enviem imediatamente o que comprei.
Compartilhe
Consideração final do consumidor
27/08/2021 às 15:04
nem sabem o que entregaram e veio embalado com saco de lixo preto o mais fino possível , além de enviarem errado o que veio veio danificado pois no transporte do de puxar rasgou toda embalagem e suou o produto mesmo que errado, é um descaso acham que não se confere o que se comprou querem enganar o motorista já vem depois do horário comercial dizendo que esta com pressa e descarrega dai ao conferir verifiquei que estava errado, disse que era para reclamar, este proceaao demorou e meses pessoal sacana
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0