Não respondida

compra efetuada e mercadoria não foi recebida

Eletronicos Online Ltda

cidade: São Gabriel

O que aconteceu

comprei um xbox one nas lojas americanas do parceiro kn eletronicos no mes de julho a mercadoria era pra ser entregue em 20 dias e o produto foi estraviado, fui ate a loja americanas e eles entraram em contato e informaram q seria enviado uma nova mercadoria hoje fui rastrear a mercadoria consta como entregue em rondonopolis /mt sendo q eu moro em são gabriel /rs agora quero saber oq vai acontecer se irei receber a mercadoria ou terei q procurar meus direitos.