Apple Watch: Problemas com troca de display e garantia, resultando em mau funcionamento e falta de suporte.
Não respondida
Belo Horizonte - MG
24/04/2026 às 15:47
ID: 246881261
Mandei um apple watch para troca do display pra essa loja,foi trocado e foi informado que eu tinha 1 ano de garantia, com 11 meses o vidro descolou,eu enviei pra garantia, foi me informado que havia oxidado que devia ter caido agua, disse que nao tinha, ai disseram que ia limpar o aparelho e me ofereceram trocar o display, eu disse que nao, que podia so limpar e colar ele novamente e me entregar funcionando igual estava, com uma leve falha no touch, mas eu usava normalmente. foi ai que me enviaram o relogio funcionando nada, apenas ligava , mas respondia a nenhum toque, eu perguntei oq seria feito,me disseram que eu tinha autorizado e sabia do risco, eu nao sabia de risco nenhum , pedi pra devolverem o relogio pelo menos como estava quando enviei, e agora ninguem mais me responde, falta de respeito danado.