O que aconteceu
Estou desde o dia 19 de fevereiro de 2026 aguardando a NF do meu iPhone que comprei com eles. Até o dia 24/02/2026 ainda estavam me respondendo com desculpas de que o TI estava procurando, mas a partir daí nem me respondem mais.
Obs: agora ainda estão me mandando mensagens de SPAM no WhatsApp sem eu ter assinado nem concordado com isso.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
B&W STORE respondeu
17/08/2026 às 10:07
Olá João Pedro! Tudo bem?
Entrei em contato via WhatsApp para verificar se já recebeu o comprovante de sua compra realizada conosco, peço desculpas pela demora no retorno e reforço que esse não é o padrão de atendimento que queremos oferecer aos nossos clientes.
Aguardo seu retorno!
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0Depois de vários meses a empresa me procura para resolver meu problema. Nao preciso mais