Expedição demorada e desorganizada na Eletrorastro

Olá Cassiano, tudo bem?

Agradecemos sinceramente por registrar sua experiência conosco. Seu feedback é extremamente valioso e nos ajuda a evoluir continuamente.

Lamentamos que o processo de expedição não tenha sido ágil e organizado como você esperava. Esse realmente não é o padrão de atendimento que buscamos entregar. Já compartilhamos a sua mensagem com nossa equipe responsável e entraremos em contato para entender melhor o ocorrido e garantir que situações assim não se repitam.

Estamos sempre abertos a sugestões e comprometidos em aprimorar cada etapa da jornada do cliente. Agradecemos por nos dar a oportunidade de melhorar.

Conte sempre com a Eletrorastro. Estamos à disposição.

Atenciosamente
Yuri Antonio Romanel
Equipe de Atendimento

Agradeço o empenho e a receptividade da sugestão. Porém, não posso dizer que foi resolvido, somente saberei em uma próxima compra mas pela recorrência demorarei a voltar comprar. Sugiro URGÊNCIA na resolutividade.