Produto entregue sem o item principal (espelho)

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

Curitiba - PR

30/05/2026 às 13:05

ID: 250116639

Eu foi [Editado pelo Reclame Aqui] eles entregaron o espelho e forem embora como eu não estava em casa, no outro dia quanto abri ele não tinha espelho

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Resposta da empresa

01/06/2026 às 08:50

Olá, Anjhovi, tudo bem?

Agradecemos por compartilhar sua experiência conosco.

Lamentamos sinceramente pelo ocorrido.

Já acionamos a gerência da unidade para que a situação seja analisada com a devida atenção e para que os alinhamentos necessários sejam realizados internamente. Nosso compromisso é garantir um atendimento próximo, atencioso e realmente prestativo, como acreditamos que deve ser.

Atenciosamente,
Yuri Antonio Romanel
Equipe de Atendimento Eletrorastro

Consideração final do consumidor

02/06/2026 às 16:54

Resolverlo

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

6