Venda por telefone com promessa de entrega não cumprida e falta de itens pagos

Respondida
Pinhais - PR
21/10/2025 às 10:03
ID: 229861605
Televendas te promete entrega no dia combinado e não faz vendedor loja física vende pelo telefone e não entrega todos os itens que foi pago tem que ficar correndo de atrás..
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Resposta da empresa
21/10/2025 às 10:34
Olá, Sr. Manoel,
Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pela experiência que teve com nossa https://*******çamos que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes, nem o padrão de atendimento que prezamos.
Gostaríamos de garantir que estamos levantando todos os detalhes relacionados ao seu caso. E que nossa equipe entrará em contato com o senhor para tratar da situação e encontrar a melhor solução.
Agradecemos sua compreensão e a oportunidade de melhorar nosso atendimento.
Atenciosamente,
Yuri Romanel
Equipe de Atendimento