Venda por telefone com promessa de entrega não cumprida e falta de itens pagos

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Pinhais - PR

21/10/2025 às 10:03

ID: 229861605

Televendas te promete entrega no dia combinado e não faz vendedor loja física vende pelo telefone e não entrega todos os itens que foi pago tem que ficar correndo de atrás..

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Resposta da empresa

21/10/2025 às 10:34

Olá, Sr. Manoel,

Agradecemos por nos informar sobre o ocorrido. Pedimos desculpas pela experiência que teve com nossa https://*******çamos que essa não é a experiência que buscamos proporcionar aos nossos clientes, nem o padrão de atendimento que prezamos.

Gostaríamos de garantir que estamos levantando todos os detalhes relacionados ao seu caso. E que nossa equipe entrará em contato com o senhor para tratar da situação e encontrar a melhor solução.

Agradecemos sua compreensão e a oportunidade de melhorar nosso atendimento.

Atenciosamente,
Yuri Romanel
Equipe de Atendimento