Resolvido

Loja EletroSam Online em Falência Aceita Compras e Não Entrega Produtos, Ignorando Contato dos Clientes e Vendendo como Fornecedor em Marketplaces

Eletrosom.com - Loja Online

cidade: Rio de Janeiro

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O que aconteceu

Comprei um celular iPhone 16 Pro Max 256gb preto em 23/04/2026 e desde o pagamento via Pix de 8.099,10 não recebo mais atualizações. Tentei os telefones, WhatsApp e e-mail e nada. Sem respostas pro meu caso. Não sei como um site de uma loja decretada como falida fica no ar na internet e acesso liberado com aceitação de compras e ninguém faz nada. Até no site do Carrefour tem esse EletroSam on line como fornecedor de celulares. Esse é o paíz que vivemos.

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Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento8

    Dei nota 8 porque falhou comigo e só obtive resposta depois de colocar aqui no ReclaAqui. Não compro mais nessa loja

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