Respondida

Continuo recebendo mensagens de cotação no WhatsApp mesmo após pedir para parar

Eletrosul - Materiais Elétricos

cidade: Sorocaba

O que aconteceu

Envio excessivo de mensagens no WhatsApp. Já informei no próprio aplicativo que não quero mais receber mensagens, mas quase todos os dias continuo recebendo mensagens dizendo que tem cotação em aberto. Não há possibilidade nenhuma de falar com atendente e pedir pra parar de enviar mensagens. Não vi outro meio a não sei vir no ReclameAqui.

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Interações da reclamação

  1. Eletrosul - Materiais Elétricos respondeu

    23/09/2026 às 16:16

    Olá Josué...pedimos desculpas pelo ocorrido.

    Da primeira vez que solicitou nossa equipe retirou seu nome da lista, porém na ocasião não foi identificado que seu numero estava ligado a 2 cadastros diferentes da mesma empresa, e como eles fazem orçamento praticamente todos os dias, as mensagens continuavam sendo disparadas.

    Caso receba mais alguma, entre em contato atráves da própria mensagem ou pelo telefone 0800 601 1020

    Obrigado