Não resolvido

Demora no reparo e falta de satisfação de autorizada Loren Sid para exaustor em garantia.

Eletrotécnica Makoto

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Enviei um exaustor para reparo na garantia da marca Loren Sid já que disseram que eram autorizados. Está lá há mais de 40 dias, ninguém dá uma satisfação, demoram pra responder e jogam a culpa na fábrica. Total descaso e falta de atenção.

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Eletrotécnica Makoto respondeu

    30/04/2026 às 12:18

    Lamentamos pelo transtorno .

    Recebemos o seu motor dia 13 de março mas nao tinha nenhuma nota fiscal nem telefone de contato junto com o motor .

    Somente depois de sua cobrança por whats que conseguimos entender e abrir a ordem de serviço em garantia .

    Expliquei para a fabrica que vai entrar em contato contigo

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento2

    Além de tudo são mentirosis, eu liguei antes, postei no correio, passei o número de rastreio e nota fiscal e liguei pra confirmar o recebimento. Não dão resposta, demoram pra responder. Enfim, péssimo atendimento. Resolvi junto à fábrica, a qual eles jogam a culpa. Lamentável.