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Lauro de Freitas - BA

24/01/2025 às 13:44

ID: 208131455

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Estou tentando entrar em contato com a loja e não consigo.o número do telefone disponível no site chama ninguém atende as vezes a ligação não completa. preciso saber se tem atendimento por whatsapp ou algum outro número fico grato

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Resposta da empresa

24/01/2025 às 14:39

Olá Sr. Natanael ,boa tarde, espero que esteja bem!

Lamento que esteja com dificuldades em entrar em contato em nossos telefones, estaremos verificando este problema com o departamento técnico, mas não se preocupe, nossos consultores entrarão em contato nos telefones indicados nessa plataforma

Atenciosamente,
Matheus Henrique
Eletrotrafo | Grupo Comtrafo

Consideração final do consumidor

24/01/2025 às 15:35

Muito obrigada pela atenção... Vou entrar em contato

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10

Consideração final da empresa

24/01/2025 às 15:44

Olá Sr. Natanael!

Tentamos contato com o Sr. via Whatsapp e E-mail indicado aqui no Reclame Aqui, mas não tivemos retorno, segue nosso contato*******

Aguardo retorno