Envio de produto incorreto e falta de resposta da loja no Mercado Livre - EletroYou

O que aconteceu

Comprei um Mouse gamer e me enviaram um aparelho de deficiente auditivo. Entrei em contato com a loja e eles não me respondem através do aplicativo mercado livre.

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Não respondida

Falso status de "Entregue" no sistema, mas o produto sequer foi enviado Exijo solução imediata

12/08/2026 às 20:20Acessar reclamação

Resolvido

Mouse gamer Attack Shark X11 com defeito e falta de retorno da EletroYou após compra no Mercado Livre

07/07/2026 às 18:51Acessar reclamação

Resolvido

Headset Gamer Onikuma B2 com defeito e vício oculto - Eletroyou se recusa a resolver a garantia.

07/04/2026 às 18:38Acessar reclamação

Respondida

Produto não entregue e falta de comunicação após promessa de envio

07/04/2026 às 12:34Acessar reclamação

EletroYou respondeu
16/12/2025 às 17:28
Boa tarde!
Já iniciamos o procedimento de devolução pela plataforma, e solicitamos ajuda do Mercado Livre para solucionar seu caso. E você pode acompanhar o andamento desse caso pelo próprio app do Mercado livre, estamos a diposição.
Equipe de atendimento EletroYou.

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