Medidor de Temperatura e Umidade
Resolvido
Campinas - SP
16/07/2024 às 13:25
ID: 193073691
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesDia 30/06/******* fiz a compra do medidor de temperatura e umidade, com a promessa de entrega em 6 dias úteis após confirmação do pagamento.
Até o dia de hoje (16 de Julho) produto não foi entregue.
Já tentei enviar e-mail do SAC mas sempre é "devolvido".
Quando tenta-se contato pelo telefone, escuta-se a mensagem : "o número que vc discou não está disponível, tente mais tarde".
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Consideração final do consumidor
14/09/2024 às 20:58
Empresa Eletrum / Mixtel,
Muito ruim ... telefone (SAC) não funciona e e-mails não são respondidos.
Somente foi resolvido depois que formalizei uma reclamação on-line pelo PROCON ... no prazo, o escritório de Advogados responderam através do sistema do PROCON o estorno via cartão de crédito ... problema resolvido !
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
2