Cobrança de taxas abusivas e valor inferior ao contratado em empréstimo
Respondida
Águas Lindas de Goiás - GO
07/08/2026 às 10:01
ID: 255854889
Fiz um empréstimo com a empresa eleva credito e nas propostas estavam 2 valores de 200 cada mais na hra de cair na conta caiu apenas 120 de cada instituição a atendente diz q e impostos de taxas de 60 por do valor e que estava específico no contrato sendo q nao tinha nada clicável na oferta de crédito especificando isso por isso quero q vcs peguem o valor q depositaram. Na minha conta e nao pagarei nada a mais pois nao estava especificado q iria ser descontado 60 porcento do valor espero um retorno
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 08:52
Bom dia Dayane, tudo bem?
A Eleva Securitizadora não trabalha com empréstimo para pessoa física, apenas antecipação de recebíveis para empresas na região de Joinville/SC. Portanto, acreditamos que sua reclamação se refira a outra empresa.
Ficamos à disposição para qualquer dúvida.