O que aconteceu
Sou morador do condomínio Homeclub em Guarulhos/SP, a mais de um mês a OTIS decidiu fazer a manutenção preventiva dos elevadores do bloco B, mas de forma inexplicável conseguiram tirar um dos elevadores de operação e simplesmente não dão satisfação para a administração do condomínio. A mais de um mês os moradores estão esperando o retorno da empresa, mas essa não atende mais pelos meios oficiais de comunicação, o serviço não foi concluído e não temos um prazo ou confirmação de que um dia ele será.
Peço atenção a esse caso, a administração do condomínio necessita de um retorno e os moradores precisam do elevador de volta ao funcionamento assim como ele estava antes dos "técnicos especializados" da OTIS tirá-lo de operação.
Em anexo segue os comunicados passados aos moradores do bloco afetado, no dia 08/09 o elevador que estava em funcionamento foi desativado, no dia 13/10, mais de um mês após o ocorrido, somos informados que a OTIS se recusa a fornecer informações e de finalizar o serviço.