Elevador sem qualidade, só vive quebrado

O elevador localizado na garagem apresenta falhas frequentes, chegando a parar aproximadamente cinco vezes por dia. Embora sejam realizadas visitas técnicas recorrentes, o problema persiste sem uma solução definitiva.

A justificativa apresentada tem sido excesso de peso, porém essa explicação não condiz com a realidade observada, uma vez que o equipamento frequentemente apresenta falhas mesmo quando utilizado com uma carga muito inferior ao limite permitido.

Vale destacar que o condomínio ainda possui menos de 10 famílias residentes. Considerando que a ocupação total será de 88 unidades, a preocupação é ainda maior, pois a tendência é de aumento na demanda de utilização.

Caso o equipamento apresente defeito recorrente ou não esteja adequado para a operação normal, é necessário que sejam adotadas medidas efetivas para sua correção ou substituição. Não é razoável que os moradores precisem conviver diariamente com interrupções e reinicializações constantes do elevador.

Essa situação impacta diretamente todos os moradores, especialmente aqueles que estão realizando mudanças ou transportando volumes, sendo obrigados a utilizar as escadas devido à indisponibilidade frequente do equipamento.

Solicitamos uma solução definitiva para o problema, garantindo a segurança, a confiabilidade e o pleno funcionamento do elevador.