Respondida

Internet com velocidade muito inferior à contratada e mau atendimento

Elevar Telecom

cidade: Campinas

O que aconteceu

Horrível, não cumpre com o combinado, totalmente mal educados (você assina 1000mb e só recebe 20mb).

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Elevar Telecom respondeu

    24/09/2026 às 11:25

    Olá, Renan, tudo bem?

    Agradecemos pelo seu contato.

    Após uma análise detalhada em nossos sistemas, não localizamos um cadastro ativo ou contrato registrado sob as informações fornecidas neste perfil.

    Para que possamos compreender melhor o seu caso, verificar o histórico e oferecer o devido suporte, pedimos a gentileza de entrar em contato diretamente com a nossa equipe através dos nossos canais oficiais de atendimento, informando o nome completo do titular da assinatura e o CPF cadastrado.

    Seguimos à inteira disposição para auxiliá-lo da melhor forma possível.

    Atenciosamente,

    Equipe Elevar Telecom