Não recebi meu produto , e não consigo rastrear

Respondida
Nova Lima - MG
11/08/2026 às 18:02
ID: 256209009
Fiz uma compra e o meu produto ainda não chegou, não consigo nem saber o status do pedido
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 08:33
Olá,
Verificamos que o seu contato foi realizado ontem e já recebeu retorno da nossa equipe. Em nenhum momento deixamos de fornecer as informações disponíveis sobre o seu pedido, e seguimos acompanhando o caso para garantir a melhor solução.
Para dar continuidade à tratativa de forma mais ágil, seguirei com o seu atendimento diretamente pelo WhatsApp. Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento.
Atenciosamente
Equipe EleveLife