Cadastro facial em análise impede compra de ingresso para amistoso na Arena Castelão

Respondida
Fortaleza - CE
01/06/2026 às 18:21
ID: 250271501
Fiz o cadastro facial no site da Arena Castelão e ainda está em análise. Estou impedida de comprar o ingresso do amistoso por conta disso. Gostaria de resolver sobre a questão da aprovação.
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Resposta da empresa
02/06/2026 às 09:30
Prezada, Cintia Silva
Agradecemos o seu contato.
Já solicitamos ao setor responsável pelas validações dos cadastros das faciais, para que deem prioridade ao seu caso, o mais breve possível você será notificada com a atualização.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo.
Ao final do atendimento, se possível, pedimos a gentileza de deixar sua avaliação sobre a experiência desse atendimento, sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
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