Erro de cadastro e solicitação de cancelamento na ElevenTickets

Reclamação resolvida

Resolvido

Reclamar dessa empresa

São Paulo - SP

06/11/2025 às 11:39

ID: 231197697

Erro na opção de cadastro como torcedor neutro.
Deveria ter cadastro na opção sócio Palmeiras.
Peço cancelar o cadastro de minha conta no site eleventickets.com . Uma vez que não é possível fazê-la diretamente no site da empresa.

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Resposta da empresa

08/11/2025 às 14:32

Prezado(a), Ailton Gomes dos Santos

Desde já agradecemos seu contato.

Realizamos a exclusão do cadastro existente com seus dados, conforme o solicitado.

Orientamos que acesse novamente e realize um novo cadastro no site.

Demais dúvidas, continuamos a disposição.

Consideração final do consumidor

09/11/2025 às 09:13

Solução dentro do tempo aceitável.

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

7