Erro no cadastro de facial e e-mail desconhecido para recuperação de conta

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Resolvido

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Fátima - BA

16/06/2026 às 11:39

ID: 251527115

Bom dia,

acabei de realizar um cadstro pra facial deu erro no email.. quando coloco pa recupaerar aparece um e-mail que nao conheco.. E nao estou conseguindo cadastra a facial.

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Resposta da empresa

16/06/2026 às 11:54

Bom dia, Jos ilde{A} Gomes!

Agradecemos pela abertura do chamado.

Realizamos uma atualiza ilde{A} extit{c} ilde{A} extit{o} em seu cadastro. Pedimos, por gentileza, que refa ilde{A} extit{c}a o processo de cadastro facial desde o in ilde{A}cio, seguindo todas as etapas novamente.

Caso encontre qualquer dificuldade durante o procedimento, permanecemos ilde{A} disposi ilde{A} extit{c} ilde{A} extit{o} para auxili ilde{A}-lo.

Atenciosamente,
Equipe de Atendimento

Consideração final do consumidor

16/06/2026 às 12:03

Parabéns, agilidade na resposta!!! Obrigado.

O problema foi resolvido?

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Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10