Erro no Cadastro do CPF: Impossibilidade de Edição ou Exclusão no Vasco Eleven Tickets

Reclamação resolvida

Resolvido

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Rio de Janeiro - RJ

27/05/2026 às 21:45

ID: 249889403

Cadastrei incorretamente o CPF do meu filho no cadastro da minha filha no Vasco Eleven Tickets. O sistema não permite editar ou excluir. Solicito a exclusão/desvinculação do CPF para realizar novo cadastro corretamente.

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Resposta da empresa

28/05/2026 às 09:42

Prezada, Erika

Agradecemos o seu contato.

Para que possamos prestar o melhor atendimento possível, entraremos em contato de forma privada para solicitar algumas informações necessárias à análise do seu caso.

Informamos que este canal permanecerá aberto até a completa resolução da solicitação.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo.

Ao final do atendimento, se possível, pedimos a gentileza de deixar sua avaliação sobre a experiência desse atendimento, sua opinião é muito importante para nós.

Atenciosamente,
Eleven Tickets

Consideração final do consumidor

01/06/2026 às 13:08

Ótimo e rápido atendimentos

O problema foi resolvido?

Reclamação resolvida

Resolvido

Voltaria a fazer negócio

Sim

Nota do atendimento

10