Inversão de dados
Resolvido
Miguel Pereira - RJ
30/07/2026 às 20:34
ID: 255265995
Fiz dois cadastros um pra mim e outro pro meu filho a bastante tempo atrás e nunca tive problemas mas agora quando eu abri o site para comprar ingresso o cpf do meu filho e a data de nascimento estão no meu nome e o nome do meu filho estão com meus dados . Não consigo triocar de jeito algum! Inclusive o meu telefone de contato mudou e não consigo trocar
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Resposta da empresa
31/07/2026 às 09:35
Prezado, Fabio da Silva
Agradecemos o seu contato.
Para que possamos prestar o melhor atendimento possível, entraremos em contato de forma privada para solicitar algumas informações necessárias à análise do seu caso.
Informamos que este canal permanecerá aberto até a completa resolução da solicitação.
Caso tenha qualquer dúvida adicional, permanecemos inteiramente à disposição para auxiliá-lo.
Ao final do atendimento, se possível, pedimos a gentileza de deixar sua avaliação sobre a experiência desse atendimento, sua opinião é muito importante para nós.
Atenciosamente,
Eleven Tickets
Consideração final do consumidor
02/08/2026 às 21:38
Obrigado
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10