Problema no cadastro pelo site da Arena Castelão para acesso facial.
Resolvido
Caucaia - CE
03/06/2026 às 21:16
ID: 250491721
Ja fazendo dois ou três dias que estou tentando fazer meu cadastro pelo site da arena castelão para fazer minha facial, mas está dando meu CPF como inválido, sendo que está tudo correto. Tanto que no bilheteria digital ocorreu tudo certo!! Meu ingresso é referente ao dia do jogo do Brasil x Estados unidos, no dia 9 de junho! E preciso que resolvam minha situação antes do dia!!! Já mandei vários email e mensagens e nada de resolverem meu problema! Meu email é *****, falem comigo e resolvam minha situação!!!
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Resposta da empresa
04/06/2026 às 15:26
Prezado(a), Jamile Furtuoso Altino
Desde já agradecemos seu contato.
Estaremos lhe contatando em particular a fim de esclarecer da melhor forma o ocorrido, e poder lhe dar a melhor assistência.
Este canal de atendimento ficará aberto até que seu caso esteja solucionado.
Att.
Eleven Tickets
Consideração final do consumidor
05/06/2026 às 11:21
Passei um estresse bem grande, mas deu certo resolver e eles acompanharam meu problema de Perto. Obrigada
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
9