Reclamação sobre Reembolso Pendente de Saldo após Oktoberfest 2025
Respondida
Blumenau - SC
12/04/2026 às 02:39
ID: 245821273
Gostaria de solicitar um posicionamento a respeito de um reembolso que, até o momento, não foi realizado.
O pedido foi feito após a Oktoberfest de 2025, referente a um saldo que permaneceu pendente. No entanto, já se passaram meses desde a solicitação, e até a presente data não houve qualquer retorno ou resolução do caso.
Diante disso, peço, por gentileza, um parecer claro sobre a situação, bem como uma previsão concreta para a realização do reembolso.
Fico no aguardo de um retorno o mais breve possível.
Atenciosamente,
Maria.
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Resposta da empresa
13/04/2026 às 08:56
Prezada, Maria Eduarda
Agradecemos o seu contato.
Para que possamos auxiliar da melhor forma, entraremos em contato de maneira particular para solicitar alguns dados específicos necessários ao atendimento.
Este canal permanecerá aberto até que o seu caso seja totalmente solucionado.
Permanecemos à disposição para quaisquer dúvidas adicionais.
Desde já, solicitamos, se possível, que deixe sua avaliação sobre o nosso atendimento.
Atenciosamente,
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